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26 Mai 2009

La vidéo : le nouveau challenge pour la gestion des performances sur les réseaux d'entreprise

La vidéo débarqueprogressivement sur les réseaux IP d'entreprise sous de multiples formes(visioconférence, VOD, communications unifiées…). En assurer la gestionreprésente un challenge supplémentaire pour l'équipe SI déjà en charge desperformances des applications et de la VoIP.

Streamcore, fournisseur desolutions de visibilité, de contrôle dynamique des performances applicatives etde la VoIP sur les réseaux étendus WAN, publie aujourd'hui ses recommandationspour gérer efficacement l'émergence des flux vidéo sur les réseauxd'entreprise.

 Alors que la vidéo en entreprise se cantonnait jusqu'àrécemment à un usage limité de la visioconférence, les technologies vidéodéveloppées sur internet (Skype, MSN messenger, YouTube…) transforment lesusages des employés et trouvent de plus en plus d'échos en entreprise. Onconstate un important développement des communications unifiées qui s'appuientsur la téléphonie sur IP couplée avec la vidéo, ou encore du streaming vidéopour diffuser du contenu (formation, démonstration, annonces…)… Or, gérer lesperformances des applications et de la VoIP s'avère être un casse-tête pourl'équipe SI : tout projet visant à ajouter des flux vidéo métier sur un réseauWAN étendu présente donc de nombreux challenges. 

 Distinguer les projets vidéo selon leursbesoins en performance pour maîtriser la gestion de la bande passante, sanssacrifier les applications métier.

 

Les projets vidéo peuvent être divisés en plusieurscatégories en termes d'exigences de performance :

 

·     La vidéo interactive (téléprésence,visioconférence, communications unifiées) est la plus problématique puisqu'ellenécessite une qualité de réseau optimale, encore supérieure à celle requisepour la VoIP. En effet, même lorsque la bande passante est garantie,l'impact de la gigue ou de pertes de paquets setraduit par de fortes dégradations, et la latence réseau introduit unedésynchronisation entre le son et l'image.

 

·     Le streaming vidéo à la demande (VOD) estquant-à-lui moins exigeant, mais requiert une bande passante minimale parutilisateur pour fonctionner correctement.

 

·     Les projets de streaming live ou d'IPTV sur un réseauWAN introduisent une complexité supplémentaire avec la gestion de fluxmulticast.

 

“Si l'usage de streaming vidéo live reste encore trèslimité, les applications du streaming vidéo à la demande (VOD) sont trèsnombreuses", explique Frédéric Hédiard, directeurproduit chez Streamcore. “La haute définition proposée par lesderniers outils de visioconférence, ainsi que la flexibilité des outils de communicationunifiée devraient séduire les employés, dont les déplacements sont de plus enplus limités pour réduire les coûts."

 De plus, l'ajout de flux vidéo sur le réseau WANimpose de fortes contraintes en termes de gestion de la bande passante :

 

·     La téléprésence et la visioconférence ont besoin au minimumde quelques Mbit/s mais peuvent monter jusqu'à 12 Mbit/s en haute définition.

 

·     Les communications unifiées ou la VOD sont moinsconsommatrices (384 ou 512 kbit/s) mais le nombre de canaux est proportionnelau nombre d'utilisateurs simultanés sur un site, le débit total peut doncêtre conséquent.

 

·     La multiplication d'outils pour créer facilement ducontenu de type vidéo peut conduire à une utilisation exponentielle de VODorientée métier, une fois mis en place.

 

“La gestion de la bande passante doit donc êtreultra-dynamique pour assurer une allocation efficace non seulement pour lesflux multimédia vidéo et la VoIP, mais également pour les applications métier dont ilfaut continuer à assurer les performances malgré l'utilisation accrue desressources réseau", souligne Frédéric Hédiard, directeurproduit chez Streamcore.

 

Avoir une visibilité précise des fluxvidéo pour éviter les dégradations de performance, analyser les usages etadapter les prioritisations.

 

Contrôler la qualité du réseau et assurer une maîtrisecomplète de l'allocation de bande passante ne suffisent pas : en raison de ladiversité des flux vidéo possibles, une bonne visibilité est égalementindispensable.

 

Cette visibilité est bien sûr nécessaire en temps réelpour comprendre et analyser toute dégradation de performance, mais aussi sur lelong-terme pour assurer un suivi des usages, mettre en œuvre une politiquede prioritisation adéquate, et planifier les besoins en capacité de sites lesplus chargés. Disposer d'une bonne visibilité permet en outre de distinguerles flux vidéo de type récréatif : les flux vidéo générés par lanavigation sur des sites comme Dailymotion ou Youtube qui doivent êtreidentifiés pour limiter leur impact sur le trafic métier, qu'il soitapplicatif, voix ou vidéo.

 

« La convergence sur les réseaux d'entreprise nese limite plus aux données et à la voix : la notion de  triple-playdu grand public débarque en entreprise en ajoutant la composante vidéo", préciseFrédéric Hédiard, directeur produit chez Streamcore. Mais ledéploiement de ces nouvelles technologies accentue la charge sur le réseau etne doit pas se faire au détriment de la performance des applications métier. Avec nossolutions, les entreprises sont capables de garantir le succès de tout projetvidéo métier, en bénéficiant d'outils pour contrôler, mesurer et comprendre endétail l'utilisation et les performances du trafic transitant sur le réseauWAN. »